Fuentes de la asociación de usuarios del tren han denunciado los problemas a los que se enfrentan los viajeros en la estación intermodal de Palma con motivo de la falta de personal. A lo largo de esta semana se han producido algunas situaciones que evidencian esta problemática, con colas de hasta cuarenta personas de pie esperando ser atendidas por el personal de SFM y sin que se entregaran números para controlar el orden de llegada. «Hay cuatro ventanillas para atender, pero solo una persona atendiendo», lamentan.