La Organización de Consumidores y Usuarios de Balears (Consubal) atendió el año pasado un total de 2.538 consultas y reclamaciones de personas en las oficinas de Palma y Calvià.
Según informaron en una nota de prensa, la gran mayoría de las reclamaciones y consultas recibidas se producen como consecuencia de los problemas derivados del alquiler de viviendas (678), problemas bancarios (486) y compañías eléctricas (452). Al mismo tiempo, la oficina registró 389 quejas relacionadas con servicios de telefonía y 210 por compras por Internet. Según explicaron, las reclamaciones o solicitudes de información sobre los alquileres han sido el ámbito mas recurrente, especialmente desde que se ha venido incrementando el IPC como consecuencia de la guerra y el incremento de los tipos de interés de las hipotecas. El presidente de Consubal, Alfonso Rodríguez, lamentó el poco interés que la administración por los problemas de los consumidores.
